Datenschutzrichtlinie
RaumGestalter, betrieben von KreativRaum GmbH, legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen. Sie gilt für alle Besucher unserer Website www.raumgestalter.de und Kunden, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
KreativRaum GmbH
Geschäftsführer: Dr. Anna Schmidt
Musterstraße 15
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 2303 79531
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Die erhobenen Daten können folgende Kategorien umfassen:
- Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, Browser-Informationen
- Buchungsdaten: Informationen zu gebuchten Räumen, Veranstaltungsdetails, Zahlungsdaten
- Kommunikationsdaten: Inhalt Ihrer Anfragen und Nachrichten an uns
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Buchungen
- Kommunikation mit Ihnen (z.B. zur Bestätigung von Buchungen, Beantwortung von Fragen)
- Versand von Newslettern (mit Ihrer Einwilligung)
- Analyse der Nutzung unserer Website zur Verbesserung unseres Angebots
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrungspflichten)
- Betrugsprävention und Sicherheit
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke gegeben haben (z.B. für den Versand von Newslettern).
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (z.B. zur Durchführung Ihrer Buchung).
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung zur Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet sind (z.B. zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten).
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (z.B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Betrugsprävention).
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dies kann folgende Kategorien von Empfängern umfassen:
- Dienstleister (z.B. IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister)
- Behörden und Gerichte (wenn gesetzlich dazu verpflichtet)
- Partnerunternehmen (z.B. für die Durchführung von Veranstaltungen)
Wir stellen sicher, dass alle Empfänger Ihrer Daten angemessene Datenschutzmaßnahmen treffen, um Ihre Daten zu schützen.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören unter anderem:
- Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
- Firewalls und Intrusion Detection Systeme
- Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte
- Regelmäßige Datensicherungen
7. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorsehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben als betroffene Person folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die Voraussetzungen dafür vorliegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die Voraussetzungen dafür vorliegen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.
9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist jeweils auf unserer Website verfügbar. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über die geltende Datenschutzrichtlinie.
Stand: 15. November 2024
Für weitere Fragen zum Datenschutz bei RaumGestalter stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.